Preguntas Frecuentes

Es un documento electrónico que asocia de manera única a una persona, entidad u organización con una clave criptográfica. Permite firmar digitalmente documentos y realizar autenticaciones seguras en plataformas electrónicas, garantizando la identidad del firmante, la integridad de la información y el no repudio.

En Honduras, la firma electrónica avanzada tiene validez jurídica conforme al Decreto Legislativo No. 149-2013 (Ley sobre Firma Electrónica) y su Reglamento. Cuando se utiliza un certificado digital válido emitido bajo los principios de dicha ley, y se cumplen los requisitos técnicos y administrativos, la firma digital puede tener efectos legales equivalentes a una firma manuscrita.

Cualquier persona natural o jurídica que cumpla con los requisitos establecidos por DIGER y la Autoridad de Registro, incluyendo el proceso de identificación, validación documental y aceptación de términos y condiciones, puede ser elegible para la emisión de un certificado digital.

Para solicitar un certificado, debe comunicarse con la Autoridad de Registro (RA) de DIGER, quien le indicará los requisitos y pasos específicos del proceso. Este proceso incluye la presentación de documentación oficial, validación de identidad y firma del acuerdo de suscripción. Puede escribir a ra@diger.gob.hn para mayor información.

En caso de pérdida, compromiso o sospecha de uso indebido del certificado o su clave privada, debe solicitar de inmediato la revocación del certificado mediante el formulario oficial. Esto garantiza que el certificado ya no sea considerado válido por ningún sistema de verificación.

Puede verificar la validez de una firma digital abriendo el documento en aplicaciones compatibles como Adobe Acrobat Reader, que mostrarán si la firma es válida y está respaldada por una entidad confiable. También puede consultar el estado del certificado a través de los mecanismos OCSP o listas CRL publicados por la PKI DIGER.

La vigencia de un certificado digital depende de su tipo y del perfil del suscriptor. Actualmente, los certificados emitidos por la PKI DIGER tienen una validez estándar de uno (1) o dos (2) años, conforme a lo establecido en la Política de Certificación.

Puede comunicarse con el equipo de soporte técnico de la PKI DIGER escribiendo a pki-soporte@diger.gob.hn. El horario de atención es de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 4:00 p.m., en días hábiles.